◇ 仪表公关礼仪规范......
一、西装的礼仪
1、西装的选择
2、西装的选择与搭配（衬衫、领带、鞋袜、公文包的选择及要求）

二、套裙的礼仪
1、套裙的选择要注意的问题
2、套裙的搭配（衬衫、内衣、衬裙、鞋袜的选择及要求）

三、制服的礼仪
1、制服的选择及制作要求
2、制服穿着的要求　

四、饰品的礼仪
1、首饰的选择及佩带的要求
2、手表及笔的选择及流速事项
◇ 仪态礼仪规范......
一、站姿的规范及注意问题
二、手姿的禁忌、国际上手姿的差异
三、眼神运用的规范及注意问题等

◇ 行业礼仪规范......
一、公司礼仪
1、公司职员在写字间应遵守的基本规范
(1) 仪容仪表
(2) 言谈举止
2、公司职员在商务交流中个人操守应注意的问题

二、企业礼仪
1、塑造企业形象
2、提高员工的礼仪素养
(1) 员工自律的礼仪的要求
(2) 企业的上下级关系与同事关系
◇ 招聘、应聘礼仪规范......

◇ 仪式礼仪规范......
一、签约的礼仪
1、合同的草拟规范
2、签署前的准备工作
3、签字仪式的正式程序

二、开业的礼仪

三、闭幕的礼仪

四、交接仪式

五、庆典的礼仪
◇ 会务礼仪规范......
一、洽谈会礼仪
1、洽谈会的筹划
(1) 准备洽谈的基本原则
(2) 技术上的准备工作
(3) 礼仪准备
2、洽谈的基本方针

二、新闻发布会礼仪
1、发布会的筹备
2、新闻界的邀请
3、发布会现场应酬及善后事宜

三、展览会礼仪
1、展览会的分类
2、展览会的组织筹备
3、展览会参览单位的礼仪要求

四、赞助会礼仪

五、茶话会礼仪
◇ 交际礼仪规范......
谈话、演讲、通讯、介绍、邀约、沙龙、歌舞厅、就餐、茶饮（西餐、中餐）、酒水、茶艺、咖啡等礼仪。